把對話搬到電腦螢幕前，輸入更順手

多數情況下，網頁端能否持續接收訊息，取決於手機端是否維持可用的網路與電量狀態。若手機關機、飛航模式或長時間離線，電腦端可能出現連線中斷或訊息延遲。建議把手機放在充電座並保持網路暢通，同時留意產品目前的說明，因為不同版本對多裝置的處理方式可能調整。

先確認手機與電腦都能正常上網，再檢查手機端是否為較新版本，並重新整理電腦頁面取得新的 QR 碼。若仍無法配對，可嘗試清除瀏覽器快取、改用另一個瀏覽器，或暫時關閉會攔截圖片的擴充功能。若問題持續，請以官方說明頁的疑難排解步驟為準，不要任意安裝來源不明的輔助工具。

一般可在對話輸入區找到附件按鈕，選擇本機檔案後送出，也能用麥克風錄製語音。實際可傳送的格式與單檔上限會依產品版本而變動，建議在送出前確認畫面提示。若檔案較大或格式特殊，先壓縮或轉檔通常能提高成功率，同時避免在公共電腦上傳送敏感資料。

公用電腦可能被他人短暫使用，登入後若未登出，對話內容有被看見的機會。使用完畢請在選單中選擇登出，並確認瀏覽器沒有保留表單或下載紀錄。若無法確定裝置是否安全，建議改用手機熱點搭配個人筆電，或直接使用手機端處理較敏感的內容。

電腦端通常顯示登入後同步到的內容，較早期的紀錄或某些媒體檔可能不會完整重現，這與裝置端的設計有關。若你需要查閱歷史訊息，建議以手機端為主，並定期備份重要對話。遇到顯示落差時，可先重新整理頁面或登出再登入，仍異常則參考官方說明。

是否支援多個桌面端同時登入，依產品當前的多裝置設計而定，且可能隨版本更新改變。建議在選單中查看已連結裝置清單，若發現不認識的裝置應立即移除。若需要在公司與家中切換，較穩妥的做法是每次使用後登出，避免留下未授權的連線。

先檢查瀏覽器是否允許此網站顯示通知，再確認作業系統的通知設定沒有把瀏覽器靜音。若曾誤按封鎖，需在網址列旁的網站設定中重新允許。部分瀏覽器在分頁未啟用時會延後通知，建議把頁面固定在獨立視窗並保持開啟，同時留意勿同時開啟多個相同頁面造成干擾。

電腦端本身通常不另外收費，功能範圍與手機端帳號一致。不過實際的收費政策、企業功能或加值服務可能調整，請以官方公告為準。若遇到要求付費才能解鎖基本聊天的第三方網站，應提高警覺，避免輸入帳號資訊或付款資料。